ธนาคาร กรุงไทยปฏิเสธความรับผิดชอบ
วิธีการของคนร้าย ใช้แอกข้อมูลทางระบบที่เรียกว่า KTB Online ผ่านเว็บไซด์ของธนาคารกรุงไทย แล้วมีการเปิดบัญชีปลอมขึ้นมา ทำบัตรATM แล้วก็มีการยกเลิกบัตร ATM ของเจ้าของบัตร
ปัญหาคือว่า เอกสารจากธนาคาร การกรอกข้อความต่างๆ ในการเปิดบัญชีผิดเพี้ยนๆ ไปจากความเป็นจริงหลายจุด เขียนผิดหมด พ.ศ เกิดก็เขียนผิด เจ้าหน้าที่ยอมให้เปิดบัญชีได้อย่างไร
สอบถามจากธนาคาร การที่คนกรอกข้อมูลผิดขนาดนี้ปล่อยให้เปิดบัญชี ทำบัตร ATM โดยไม่สงสัยเลยหรอ
ทางธนาคารแจ้งว่า วันที่เปิดบัญชี ระบบคอมพิวเตอร์เสีย